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2009年1月23日金曜日

居酒屋の集客方法はリピーター対策がポイント

居酒屋を開店して安定的な集客を得るまでにはある程度時間と販促費用が必要です。立地にもよりますが、商圏内である程度認知してもらう迄労力が必要です。安定的な集客を達成させる為には、新規顧客を来店させてリピーターになってもらう事が最大のポイントです。1度来店してもらう仕掛けを継続的行い固定客化を狙う戦略が必要です。

開店当初からある程度軌道に乗る迄はランチタイムの営業も必要です。ランチタイムに来店して頂いたお客様をいかに夜の時間に来店して頂くか?の仕掛けも必要です。年間を通して定期的に普段ご来店しない顧客を集客する為、キャンペーンも必要となります。

このように新規顧客を集客する為の販促計画を立て実践する事で軌道に乗ってきます。ある程度固定客が出来き売上が安定してきたら、次の戦略として固定客のリピーター対策に移行します。居酒屋の集客方法でこの部分をしっかり行っているところは非常に少ないのが現状です。

この部分(固定客のリピーター対策)をオリジナリティー溢れるあなただけの仕掛けで集客も増え売上UPにつながる事間違いありません。最近は携帯を活用した携帯メールマーケティングが話題となっております。このような販促ツールも活用する事でライバル店と

2009年1月16日金曜日

不況 飲食店 マーケッティング戦略

不況時はどんなビジネスでもピンチとなります。個人消費が冷え込むとサイフのヒモが硬くなり節約に走り出す傾向がありますこのような流れだと特に飲食店業界は外食を節約するユーザーが増えピンチとなります。逆にピンチだからこそチャンスになる可能性が極めて高くなる環境が出来ます。

それでは何故チャンスになるのかと言うと、人間は崖っぷちに立たされると脳をフル回転し知恵を使い今の状況から抜け出すためにはどうした良いかを必死で考えるから。答えが出た瞬間から行動に移します。考え抜いてたどりつた答えが今迄にない商品やサービスとなりユーザーにとって有益な状況を作り出し集客力がアップします。不況の時こそピンチをチャンスに変える時なのです。

マーケティング戦略も今迄自店で、は考えられない事も決断して導入するチャンスでもあります。お勧めな不況下の「飲食店マーケッティング戦略」はケータイマーケティングを活用し「メディア化」にする戦略です。携帯ホームページ(ケータイサイト)の「メディア化」を実現する事で費用対効果(ROI)が高いマーケティングとなり不況下に対応した飲食店のマーケッティング戦略となります。

ユ-ザーとの継続的なコミニュケーションが可能となる事で他店と圧倒的な差別化が実現します。携帯ホームページ(ケータイサイト)は多くの業種において大きな効果が期待出来る販促手段なのです。

2009年1月3日土曜日

飲食店の集客方法はWebやモバイルインターネットを活用しましょう

飲食店の集客方法で印刷媒体以外で効果的な方法はホームページを持ち、メールマーケティングを展開する事が費用対効果(ROI)のある集客方法と言えます。またPC用のHPだけでは無く携帯用のHPも最近では導入している飲食店も多いようです。インターネット広告の最大の強みは一度立ち上げたHPがあるキーワードで上位表示出来るようになればほったらかしでもお客様の方からアクセスしてくれる事が最大の強みといえるでしょう。またチラシと異なるところはお客様の方からHPへアクセスして見に来てくれますので来店する可能性が極めて高いと言うところです。

また最近では携帯を活用したメール配信を行う事で常連客の来店頻度を上げ集客アップへつながるような集客方法を導入している飲食店も多いようです。パソコン用のホームページを導入しても検索で上位表示出来ないと導入している意味がありません。また上位表示出来てもライバル店のHPとの差別化をしっかり出来ないと効果的ではありません。アクセスしてHPを見てもらってあっ!!このお店いって見たいなぁ~と思ってもらえるようなHPにしなければいけません。

携帯メールを活用した集客方法では飲食店では抜群の効果が期待出来ます。一度お店に来店したお客様を携帯メール会員にする事で抜群の集客力を発揮致します。携帯メールを活用した集客方法の優れている所はメール会員になっているお客様へ何度でもお客様の携帯へメールで情報を発信が出来るというところです。あなたのお店のお客様へいつでも好きな時間にお客様へお得な情報や有益な情報をほぼコスト0円で届ける事が出来るのです。極端な話ですがあなたのお店のお客様が300名メール会員になっくれたとします。そのお客様へ本日感謝デーです。生ビール1杯無料+全品50%OFFと言うメールを送ったら何人あなたのお店へ来店するでしょう!!多分20%程度の来店が予想する事が出来ます。300名の20%は60名です。多分60名では無く、60組になるでしょう。

ということは少なく見積もっても120名程度の来店が見込まれる事になります。このような集客方法も出来る時代になってきたという事は、アイディア次第でこの不況をチャンスに変える事はいくらでも出来るという事です。ライバル店が導入する前にとっととやる事が最大の武器となりやったもの勝ちとなります。今の時代想像を絶するスピードでものごとが動いております。さぁ~あなたもこのスピードについて行く事で明るい未来が待っていると思います。

飲食店の集客方法でのやってはいけない事!!

飲食店の集客方法の販促のやり方の、1つにフリーマガジン・フリータウン誌・情報誌・ミニコミ誌などへ広告を掲載する方法があります。フリークーポンマガジンなどはユーザーにとっても割り引き券やクーポンなどもついているので安上がりで飲食を楽しむ事が出来る媒体として非常に若者から人気のある情報誌となっております。その中でもメジャアーで有名なものは、ホットペッパーでしょうか?地域によってもこの情報誌は様々なローカル情報誌があり、広告を出稿するケースがあるのではないでしょうか?

そうしたフリーペーパーでの集客は、飲食店にとっても有効なようで、広告を掲載した直後に売り上げが1割~3増しになった、というケースも多いようです。しかし、このフリーパーパにも落とし穴があるようです。情報誌やフリーペーパーへ広告を掲載する度に、サービスクーポン券を付けるケーオが殆どです。そのサービスクーポン券の効力が切れたとたん飲食店の集客効力も途絶えてしまった、という事も多々あるようです。


すべてがそうではありませんが、フリーペーパーや情報誌への広告掲載はそうした事もある、ということを理解し慎重に広告掲載をしなければいけません。クーポン券をつねにマス広告媒体へ掲載しなければ集客出来ない状況になる事は避けた方が良いでしょう。一種の麻薬となりかねませんので飲食店のオーナーや経営者はしっかりお店のコンセプトや拘りを持ち、お客様へ満足して頂くサービスを提供しクーポン券で来店したお客様もリピーターになってもうらうようなな魅力的なお店にする事が最大のポイントだと思います。

飲食店の集客方法は即効性のある販促媒体はいくらでもありますが、新規のお客様を自店のファンにしリピーターになってもらう事で経営も安定するのではないでしょうか?

飲食店の集客方法を考察の方法?

飲食店の集客方法を考察して安定的に集客する為には他店との違い(強み)を充分は把握しなければいけません。逆に言えば競合店の弱点を見極め徹底的に攻める気持ちを持たないと集客し安定経営にはつながらいのです。それでは自店のポジショニングを経営しているあなたはどれだけ把握しているのでしょうか?競合店と比較し集客力はどうなのか?商圏内のシェア率はどの程度あるのか?判断する数値あればあるほど自店のポジショニングが明確になってきます。

分析する数値はあくまでも仮説でもかまないのです。その数値を明確にする事で自店の弱店がはっきりして集客する為の方法が無限に湧き出て来るのです。それでは自店の弱点!問題点は何なのかをリストアップしてみましょう。飲食店で固定客が少なければ新規客を集客し固定客にしなければいけません。固定客は充分いるが来店頻度が少なすぎるのか?客単価が低すぎるのか?色々考察すると問題点が見えてくると思います。新規客を獲得しなければ行けない場合は、何をしなければいけないのか?チラシ、情報誌、ポスティング、Web販促、キャンペーン、ダイレクトメール、集客方法のやり方はいくらでもあります。客単価を上げる為には、値上げが考えられますが、値上げは集客に影響するのでやらない方が無難です。

今迄にないメニューを追加したり、本日のお勧めメニューをアピールする等方法はありますが、店内で飲食するボリュームはある程度決まっている場合が多いと思いますので、テイクアウトメニューを新たに付加し、家族におみやげとして持ち帰られるものをメニューに追加する事で客単価アップにつながります。このように今迄お店でやってないサービスを付加する事で集客力もUP(アップ)し客単価アップにも繋がるのです。飲食店の集客方法は難しいようですが知恵を使えば様々な集客方法が見えきます。今自店の弱点を改善する事で集客アップに繋がるのではないでしょうか?

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